Häufig gestellte Fragen

AUSFLÜGE

Wie kann ich Eintrittskarten für einen Ausflug auf die Insel Veliki Brijun kaufen, und muss ich sie im Voraus kaufen?

Es ist ratsam, die Eintrittskarten unmittelbar vor dem Besuch zu kaufen, um sicherzustellen, dass in Ihrer gewünschten Sprachgruppe noch Plätze verfügbar sind. Der Ticketkauf ist über unseren Webshop möglich (https://shop.np-brijuni.hr/hr/ulaznice?trip=veli_brijun). Alle Inhaber ermäßigter Eintrittskarten (Kriegsveteranen, Studenten, Pensionäre, Behinderte und Inhaber der Mudrica-Karte) reservieren ihre Eintrittskarten unter der E-Mail-Adresse izleti@np-brijuni.hr, und kaufen die Tickets dann eine halbe Stunde vor Abfahrt des Bootes in der Geschäftsstelle der Öffentlichen Einrichtung Nationalpark Brijuni, Brionska 10, neben der Hauptpier im Hafen Fažana.

Wie sind die Öffnungszeiten und wie lautet die Anschrift der Geschäftsstelle/des Kassenschalters in Fažana? Öffnungszeiten der Museen, des Sportpunktes, der Restaurants und des Cafés?

Die Öffnungszeiten ändern sich je nach Saison; die aktualisierten Öffnungszeiten aller Dienstleister im Nationalpark Brijuni finden Sie unter dem folgenden Link https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/servisne-informacije/radno-vrijeme-1.

Die Anschrift ist Brionska 10. Unweit der Geschäftsstelle befindet sich auch die Pier, von der das Boot zum Nationalpark Brijuni abfährt.

Wie lange dauert, was umfasst und wieviel kostet der Ausflug auf die Insel Veliki Brijun?

Der Ausflug dauert etwa vier Stunden. Die Fahrt mit dem Touristenzug gehört zum Ausflug dazu und dauert eine Stunde. Alle übrigen im Programm inbegriffenen Sehenswürdigkeiten werden zu Fuß besichtigt. Der geführte Ausflug zur Insel Veliki Brijun umfasst eine Bootsfahrt von Fažana zur Insel Veliki Brijun, eine fachkundige Führung, eine Tour mit dem Touristenzug auf der Insel, einen Besuch des Safari Parks, einen Besuch der Dauerausstellungen der Museen, eine Besichtigung des mediterranen Gartens auf Brijuni und des alten Olivenbaums sowie die Rückfahrt nach Fažana. Weitere Einzelheiten und Preise des Ausflugs finden Sie unter dem folgenden Link unserer Webseite: https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/izleti/izlet-veliki-brijun.

Die Besucher können die Sehenswürdigkeiten auch in eigener Regie, mit angemieteten Elektroautos oder Fahrrädern mithilfe und unter der Führung der Brijuni Pocket Guide-App besuchen.

Gibt es eine Familienkarte?

Nein, es können nur Einzelkarten gekauft werden. Kinder bis sieben Jahre haben freien Eintritt in den Nationalpark Brijuni, Kinder im Alter von 7-18 Jahren zahlen 50 % des Eintrittspreises aus der regulären Preisliste.

Was geschieht, wenn ich vor oder nach dem auf der Eintrittskarte angegebenen Termin ankomme?

Der Eintritt in den Park zu einem früheren oder späteren Termin als angekündigt beziehungsweise als auf der Eintrittskarte angegeben ist nicht möglich.

Wo können wir uns den Bootsfahrplan ansehen?

Den Bootsfahrplan finden Sie auf unserer Webseite: https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/servisne-informacije/plovidbeni-red/plovidbeni-red-za-veliki-brijun

Darf ich die Insel Veliki Brijun in eigener Regie besuchen?

Sie können die Insel in eigener Regie besuchen, Sie müssen nur eine individuelle Brijuni Pocket Guide Eintrittskarte kaufen. Sie können die Brijuni Pocket Guide-App auf Ihrem Handy nutzen und Elektroautos und Fahrräder zur Besichtigung anmieten oder die Sehenswürdigkeiten zu Fuß erkunden.

Wie verwende ich die Brijuni Pocket Guide mobile App?

Info: https://www.np-brijuni.hr/de/p...
HINWEIS: Da NP Brijuni die Brijuni Pocket Guide-Anwendung regelmäßig mit neuen Daten aktualisiert, kann eine bereits heruntergeladene Anwendung wie folgt wiederhergestellt werden: Wählen Sie den Abschnitt „Info“ > „Alle heruntergeladenen Daten zurücksetzen“ > und wählen Sie beim Herunterladen des neuen Anwendungsinhalts die gewünschte Sprache aus.

Ist es möglich, nach dem geführten Ausflug auf der Insel zu bleiben?

Für Einzelbesucher (aber nicht für organisierte Gruppen) ist die Rückfahrt nach Fažana auf jeder beliebigen Fahrt mit dem Linienboot NP Brijuni möglich. Informationen zu den Linienboot-Fahrtzeiten finden Sie unter: https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/servisne-informacije/plovidbeni-red

Ich konnte die gekauften Tickets nicht einlösen. Ist es möglich, die Tickets zu einem anderen Zeitpunkt einzulösen oder eine Rückerstattung zu erhalten?

Leider können Tickets nicht zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden, und eine Rückerstattung für bereits gekaufte Tickets ist auch nicht möglich.

Gibt es einen Gruppenrabatt auf gekaufte Tickets?

Ein Gruppenrabatt ist für Gruppen von mindestens 25 Personen erhältlich.

Ist eine Reservierung des Ausflugs möglich?

Eine Reservierung des Ausflugs ist zwingend erforderlich für Gruppen und Inhaber ermäßigter Eintrittskarten (Kriegsveteranen, Studenten, Pensionäre, Behinderte und Inhaber der Mudrica-Karte).

Ich habe Tickets über Ihre Website gekauft. Muss ich die per E-Mail erhaltenen Tickets ausdrucken?

Sie müssen die Tickets nicht ausdrucken, es reicht aus, den Barcode des Tickets beim Einstieg ins Boot vorzuzeigen.

Zahle ich zusätzlich für den Eintritt in die Museen und in den Safari Park?

Der Eintritt in die Museen und den Safari Park ist im Ausflugspreis inbegriffen.

Kann ich den Safari Park ohne Touristenzug besuchen, und wie weit ist er vom Hafen Veliki Brijun entfernt?

Der Safari Park ist auch zu Fuß zu erreichen; die Entfernung vom Hafen beträgt etwas mehr als drei Kilometer.

Welche Tiere befinden sich im Safari Park?

Die Bewohner des Safari Parks sind exotische Tiere – die indische Elefantendame Lanka, ein Lama, Zebras, indische heilige Kühe und Strauße. Innerhalb des Safari Parks finden Sie auch einen Ethno Park, der einen istrischen Bauernhof darstellt und mit autochthonen istrischen Tieren – Schafen, Esel und Ziegen - aufgewertet wurde.

Wir der Ausflug bei Schlechtwetter abgesagt?

Nein, außer im Fall, dass die Bootsfahrt wegen Unwetter nicht möglich ist.

Ist der Park auch an Feiertagen geöffnet?

Der Nationalpark Brijuni ist das ganze Jahr über täglich geöffnet, außer im Januar und Februar. In diesen Monaten können ausschließlich Gruppenbesuche organisiert werden, und dies nur nach Anfrage.

Kann der Touristenzug beim Kauf einer Brijuni Pocket Guide Eintrittskarte genutzt werden?

Nein.

Können wir in einem Ihrer Restaurants essen, auch wenn wir keine Hotelgäste sind?

Sie können auf jeden Fall in unseren Restaurants essen. Das Angebot an Restaurants und Cafés steht Ihnen unter dem folgenden Link zur Verfügung: https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/ugostiteljstvo

Gibt es ein Geschäft und einen Geldautomaten auf der Insel Veliki Brijun?

Auf der Insel gibt es kein Geschäft und keinen Geldautomaten.

Ich möchte auf den Brijuni Golf spielen, an wen muss ich mich wenden?

Eine Tee Time Reservierung ist nicht erforderlich. Sie können jede beliebige Fahrzeit des Linienboots für die Hin- und Rückfahrt zur Insel nutzen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail-an brijuni@np-brijuni.hr

Darf ich die Weiße Villa und die Militärobjekte besuchen?

Nein. Das sind Wohnobjekte.

Dürfen wir eine gefundene Pfauenfeder von der Insel mitnehmen?

„Natürliche Souvenirs“ wie Pfauenfedern, Hirschgeweihe und Ähnliches dürfen weder aus dem Lebensraum entnommen noch von der Insel mitgenommen werden. Diese sollten am Fundort belassen und nicht berührt werden, und gegebenenfalls sollen Sie die Parkaufseher zwecks Beseitigung davon in Kenntnis setzen.

SPORT UND FREIZEIT

Wo können wir Elektroautos und Fahrräder anmieten und bezahlen?

Sie können sie am Sportpunkt am Hafen Veliki Brijun anmieten. Wir akzeptieren ausschließlich Kartenzahlung.

Kann ich einen Kinderwagen und/oder ein Kinderrad mit auf die Insel nehmen?

Ja, das ist möglich. Kinderwägen, Schubräder, Kinderskateboards u. A. – kleinere Kinderrequisiten sind kostenfrei. Alles andere ist kostenpflichtig.

Kann man Kinderräder anmieten?

Das ist möglich, ebenso wie Erwachsenenfahrräder mit Kinderanhänger.

Gibt es Ermäßigungen für Hotelgäste?

Für Hotelgäste gibt es Ermäßigungen auf Räder, Green Fee, Kajak und Unterwasserpfad.

Bis wann können wir ein Elektroauto, E-Rad oder einen Elektroscooter nutzen?

Die Rückgabe ist bis zum Ablauf der Öffnungszeit möglich (die Öffnungszeit richtet sich nach der Saison). Anmieten kann man das Fahrzeug bis eine Stunde vor der Schließung, da die Abrechnungseinheit eine Stunde beträgt.

Was geschieht, wenn wir uns verspäten und schon geschlossen ist?

Bei Verspätung wird eine Verspätungsstrafe fällig, gemäß der Preisliste https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/sport, da die Fahrzeuge für den nächsten Tag aufgeladen sein müssen.

Können wir das Fahrzeug (Elektroauto, E-Rad oder Elektroscooter …) an einer anderen Rückgabestelle abgeben?

Nein, alle Fahrzeuge müssen am Anmietungsort zurückgegeben werden.

Wieviel Personen haben in einem Elektroauto Platz?

Im Elektroauto dürfen maximal so viele Personen fahren, wie in der Preisliste https://www.np-brijuni.hr/hr/p... angegeben ist.

Kann ein Kindersitz auf das Elektroauto montiert werden?

Das Elektroauto ist nicht für die Montage eines Kindersitzes vorgesehen. Kinder können auf dem Sitz Platz nehmen. Wenn sie zu klein sind, können Sie sie im Schoß oder in einem Kindertragesitz halten.

Bedeutet die Tagesmiete eines Elektroautos eine Dauer von 24 Stunden?

Nein, die „Tagesmiete“ bezieht sich auf eine Mietdauer bis zum Ende der Öffnungszeit.

Gibt es Rabatt auf mehrtägige Elektroauto-Anmietung?

Nein.

Wie viele Kinder können im Fahrrad-Kinderanhänger fahren?

Im Kinderanhänger können ein oder zwei Kinder fahren, bei einem maximalen Gesamtgewicht von 34 kg.

Kann ein Elektroauto, E-Rad oder ein Elektroscooter reserviert werden?

Reservierungen jeglicher Art sind nicht möglich. Die Verfügbarkeit können Sie nach Ankunft auf der Insel prüfen.

Können wir eine R-1 Rechnung erhalten?

Eine R-1 Rechnung können Sie bei der Zahlung anfordern.

Welche Ausweisdokumente müssen wir für die Anmietung haben?

Für die Anmietung eines Elektroautos oder Elektroscooters muss der Führerschein und der Personalausweis vorgelegt werden. Bei Anmietung eines Rads genügt der Personalausweis oder die Persönliche Identifikationsnummer – OIB. https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/sport/elektricni-automobili.

Kann ich ein Elektroauto oder einen Elektroscooter ohne Ausweisdokumente anmieten?

Kraftfahrzeuge können ohne gültigen Führerschein nicht angemietet werden: https://www.np-brijuni.hr/hr/p....

Können wir unser eigenes Rad oder unseren eigenen Roller auf die Insel mitnehmen?

Es ist erlaubt, ein eigenes Fahrrad oder einen eigenen Roller auf die Insel mitzunehmen, dies ist jedoch kostenpflichtig und erst nach vorheriger Ankündigung von mindestens 24 Stunden möglich (izleti@np-brijuni.hr). Der Transportpreis richtet sich nach der regulären Preisliste https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/sport/bicikli.

Wieso ist der Preis für den Transport des eigenen Rads so hoch?

Das Boot ist für die Beförderung von Passagieren vorgesehen und verfügt nicht über viel Platz für den Transport von Fahrrädern. Die Gäste können Fahrräder auf der Insel Veliki Brijun anmieten.

Wie viel darf man sich mit der Fahrzeugrückgabe verspäten, bevor die nächste Stunde zahlbar wird?

Eine Verspätung von maximal 15 Minuten wird toleriert, falls Sie einen triftigen Grund haben.

Auf Räder gibt es einen festen Rabatt von 20% für Hotelgäste; andere Ermäßigungen richten sich nach der Preisliste.

Wo kann man Golfschläger anmieten und die Green Fee entrichten?

Golfschläger mietet man im Club House an und zahlt am Sportpunkt. Die Green Fee zahlt man am Sportpunkt und in der Geschäftsstelle. Das Golf-Elektromobil mietet man am Sportpunkt an.

HOTELS

Zahlen Hotelgäste den Bootstransfer zur Insel?

Bevor Sie an Bord des Schiffes gehen, müssen Sie sich bei der Zweigstelle des NP Brijuni, Adresse: Brionska 10, melden und die Bestätigung vorlegen Unterkunftsreservierungen im Nationalpark Brijuni.

Im Unterkunftspreis sind die Anfahrt mit dem Boot zur Insel und die Rückfahrt nach Fažana, sowie die Überfahrt mit dem Boot einmal täglich während des Aufenthalts in Richtung Brijuni-Fažana-Brijuni enthalten. Alle weiteren Überfahrten sind nach der gültigen Preisliste für Hotelgäste zahlungspflichtig.
Die erste Abfahrt der Bootslinie für Hotelgäste ist um 12:30 Uhr. Spätere Abfahrtszeiten finden Sie unter dem Link: Plovidbeni red Nacionalnog parka Brijuni | Nacionalni park Brijuni (np-brijuni.hr)
Wenn Sie früher auf die Insel wollen, so ist das mit dem Kauf einer Eintrittskarte für den Nationalpark nach der regulären Preisliste möglich. Mehr Informationen dazu finden Sie hier: https://shop.np-brijuni.hr/hr/ulaznice?trip=veli_brijun

Was geschieht, wenn Hotelgäste nach der Öffnungszeit der Geschäftsstelle in Fažana ankommen?

Hotelgäste können ihre Passierscheine am Passierscheindienst, Brionska 10 in Fažana abheben.

Wo befindet sich der Parkplatz für Hotelgäste in Fažana?

Für Hotelgäste stehen bewachte Parkplätze in der Ulica Boraca 9, Fažana, zur Verfügung. Der Parkpreis beträgt 12,00 € pro Fahrzeug und Tag, außer im Juni, Juli, August und September, wo er 15,00 € pro Fahrzeug und Tag beträgt. Bezahlung an der Rezeption des Neptun Hotels. Bitte verlassen Sie den Parkplatz am Abreisetag bis 12:00 Uhr. Bei einem Aufenthalt nach 12:00 Uhr wird ein Aufpreis berechnet.

Wir möchten Unterkunft in einem Ihrer Objekte buchen. An wen können wir uns wenden?

Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an prodaja@np-brijuni.hr

Wie hoch ist der Zuschlag für eine Person, die nicht gebucht hat?

Der Zuschlag berechnet sich je nach den Buchungsweisen.

Wann kann ich das Zimmer am Anreisetag beziehen und wann muss ich es am Abreisetag räumen?

In alle Hotels und Villen im Nationalpark Brijuni können Sie an der Hauptrezeption Neptun ab 15:00 Uhr einchecken, und bis 11:00 Uhr auschecken.

Gibt es einen Raum, in dem man sein Gepäck abstellen kann?

Ja, neben der Rezeption des Hotels Istra-Neptun. Bitte wenden Sie sich bei der Ankunft an die Rezeption.

Sind in den Hotels Handtücher im Preis inbegriffen?

In allen unseren Objekten sin die Handtücher auf den Zimmern im Preis inbegriffen.

Stellt das Hotel Badetücher für den Strand zur Verfügung?

Ja. Sie stehen Hotelgästen ohne Aufpreis zur Verfügung.

Bietet das Hotel auch einen Wasch- und Bügelservice an?

Ja. Diese Dienstleistung ist zuschlagpflichtig.

Kann man glutenfreie und vegane Kost bekommen?

Unsere Objekte können glutenfreie und vegane Kost anbieten. Bitte geben Sie bei der Buchung im Kommentar an, dass Sie diese Ernährungsweise benötigen, und erwähnen Sie dies auch beim Check-in ins Objekt.

Kann ich das Zimmer vor der Check-in Zeit (15:00) beziehen?

Der Check-in ist um 15:00 Uhr, der Check-out bis 11:00 Uhr. Falls Sie vor 15:00 Uhr im Hotel ankommen, prüfen Sie an der Rezeption nach, ob Ihr Zimmer vielleicht schon bezogen werden kann.

Kann ich auch nach 20:00 Uhr einchecken?

Der Check-in ist auch nach 20:00 Uhr möglich. In allen unseren Hotels arbeitet die Rezeption jeden Tag rund um die Uhr, wenn das Hotel geöffnet ist. Bitte geben Sie uns spätestens bis 20:00 Uhr des Anreisetags Ihre vorgesehene Ankunftszeit bekannt.

Kann man am Abreisetag länger auf dem Zimmer bleiben?

Je nach Verfügbarkeit können Sie Ihren Aufenthalt im Zimmer am Abreisetag an der Hotelrezeption verlängern. Ein verlängerter Aufenthalt wird mit 50 % des Zimmerpreises in Rechnung gestellt.

Können Sie mir die Preise für den ganzen Monat oder die ganze Saison zukommen lassen?

Unsere Preise ändern sich je nach Angebot und Nachfrage. Wenn Sie unsere Angebote zusätzlich prüfen wollen, finden Sie diese unter www.np-brijuni.hr.

Nimmt eine Änderung des Aufenthaltsdatums Einfluss auf den Preis?

Die Preise hängen vom Aufenthaltsdatum und von der Verfügbarkeit ab und können sich ändern.

Kann ich ein bestimmtes Zimmer/Appartement (gewünschtes Stockwerk, Blick usw.) anfordern?

Gebucht werden kann ausschließlich der Zimmer- oder Appartementtyp. Ihren Wunsch können Sie bei der Buchung angeben; wir werden ihn bei der Zuteilung der Zimmer je nach Verfügbarkeit berücksichtigen.

Ist ein Zustellbett/Kinderbett verfügbar?

Ein Zustellbett ist in Zimmern verfügbar, wenn dies in der Zimmerbeschreibung entsprechend angegeben ist. Ein Kinderbett wird in manchen Unterkunftseinheiten auf Anfrage bereitgestellt, und diese Leistung ist kostenfrei.

HEIMTIERE

Darf ich mein Heimtier mitbringen?

Diese Möglichkeit besteht. Freilaufende Hunde und andere Heimtiere sind im Raum des Nationalparks nicht erlaubt. Hunde können angeleint und an der Leine geführt werden, aber nur in dem Bereich, in dem dies gestattet ist. Ein Eintritt mit Hund in den Touristenzug, in die Museen und den Safari Park ist nicht erlaubt. Die Hundeeintrittskarte ist zahlungspflichtig.

Ausnahmsweise ist es Therapiehunden und Assistenzhunden erlaubt, die für Besucher freigegebenen Einrichtungen zu betreten.

Gibt es im Nationalpark Brijuni ein Hotel, in dem Hunde akzeptiert werden?

Ja, Ihren geliebten Vierbeiner können Sie ins Hotel Istra-Neptun mitnehmen, aber nur in bestimmte Zimmer, gegen Zuschlag und bei vorheriger Reservierung. Der Aufenthalt von Heimtieren im Hotel ist nur in dafür vorgesehenen Zimmern erlaubt.

Kann ich mein Heimtier in der Unterkunftseinheit zurücklassen?

Wenn Sie Ihre Unterkunftseinheit verlassen, lassen Sie Ihren Vierbeiner bitte nicht unbeaufsichtigt zurück.

Kann ich mit meinem Vierbeiner ins Restaurant kommen?

Ihrem Heimtier, außer wenn es sich um einen Assistenzhund handelt, ist der Eintritt ins Restaurant nicht gestattet, sondern nur auf die Außenterrasse des Restaurants. Heimtiere müssen an der Leine geführt werden und müssen die ganze Zeit, in der sie nicht im Zimmer sind, unter Kontrolle gehalten werden.

Ist Heimtieren der Eintritt in den Safari Park erlaubt?

Nein.

STRAND

Ist Schwimmen auf der ganzen Insel erlaubt?

Nein, nur am Ort, der für das Schwimmen vorgesehen ist.

Wo dürfen wir an den Strand gehen, und wie ist der Hotelstrand?

Der Saluga-Strand ist ein eingerichteter Sandstrand im Schatten jahrhundertealter Kiefern. https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/sport/plaza-saluga.

Wie hoch ist der Aufpreis für Sonnenliegen am Strand?

Der Aufpreis für Sonnenliegen beträgt 10 EUR pro Tag. Der Aufpreis für eine Lounge-Muschelliege beträgt 28 EUR pro Tag.

Dürfen Heimtiere am Strand baden?

Nein. Gemäß den Verhaltensregeln können Hunde im Bereich vom südlichen Wellenbrecher des Hafens Veli Brijun in einer Länge von 50 Metern zur Jupiter-Strand hin baden.

ZAHLUNGSWEISEN

Kann der Aufenthalt mit einer Bankkarte bezahlt werden?

Eine Zahlung mit Bankkarte ist im Objekt möglich.

Kann ich die Rechnung in bar oder mit Kreditkarte begleichen?

Barzahlung und Kreditkartenzahlung ist möglich.

Welche Kreditkarten werden bei online Zahlungen akzeptiert?

Zahlungen sind mit folgenden Karten möglich: VISA, MasterCard, Diners und Maestro (Debitkarte).

Ist Ratenzahlung möglich?

Nein.

NAUTIK

Kann eine Yacht/ein Segelboot/ein Boot ohne Vorankündigung in Ihrem Hafen anlegen?

Wegen der geringen Zahl an Liegeplätzen mit großem Tiefgang empfehlen wir eine Prüfung der Verfügbarkeit und eine Vorankündigung per E-Mail an nautika@np-brijuni.hr. Wir heißen Sie gerne als Gast willkommen, falls wir Platz haben. Wenn Sie anlegen, werden Sie von einem unserer Mitarbeiter begrüßt, dem Sie die Schiffsunterlagen vorlegen und Ihre persönlichen Daten mitteilen müssen, wegen der Anmeldung Ihres Aufenthalts im Hafen.

Wie tritt man mit dem Hafen in Kontakt?

Ankündigung eines Liegeplatzbedarfs per E-Mail an nautika@np-brijuni.hr. Kontakt zum Hafen: Kanal VHS 9.